বিমান দেরি বা বাতিল হলে যাত্রীরা ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত পাবেন

বিমান দেরি বা বাতিল হলে যাত্রীরা ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত পাবেন

নয়াদিল্লি, ১৯ এপ্রিলঃ এবার থেকে এয়ারলাইন্সের গাফিলতিতে কোনো যাত্রীর কানেক্টিং ফ্লাইট মিস হলে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে ২০ হাজার টাকা। এমনই প্রস্তাব সামনে রেখেছে কেন্দ্রীয় বিমানচালনা মন্ত্রক।

প্রস্তাবে বলা হয়েছে, শুধু কানেক্টিং ফ্লাইট মিস করা যাত্রীরাই নন, বিমান বাতিল হওয়ার কারণে যাঁরা অন বোর্ড বিমানটি ধরতে পারেননি তাঁরাও পাবেন এই ক্ষতিপূরণ। ফ্লাইট ওভারবুক হওয়ার কারণে কখনও কখনও কোনো যাত্রীকে বোর্ডিং এর অনুমতি দেওয়া হয়না৷ নতুন আদেশ অনুযায়ী যদি কোনও প্যাসেঞ্জার টিকিট কাটার পরেও ফ্লাইটে বসতে পারলেন না বা বসতে দেওয়া হল না, সেক্ষেত্রে এয়ারলাইন্স সংস্থা ওই যাত্রীকে ৫০০০ টাকা জরিমানা দেবে৷

তবে এই প্রস্তাবে একেবারেই সায় নেই বিভিন্ন বিমান সংস্থার। তাদের বক্তব্য ক্ষতিপূরণের অঙ্ক যদি বাড়িয়ে দেওয়া হয়, তাহলে বাড়ানো হবে বিমানভাড়াও। কারণ দিনশেষে অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণের টাকা তোলা হবে যাত্রীদের থেকেই।

সংবাদমাধ্যমে প্রকাশিত একটি রিপোর্ট অনুযায়ী ফেডারেশন অফ ইন্ডিয়ান এয়ারলাইন্স (যার অধীনে রয়েছে ইন্ডিগো, গো এয়ার, জেট এয়ারওয়েজ এবং স্পাইসজেট) কেন্দ্রীয় বিমানচালনা মন্ত্রকে একটি চিঠি লিখেছে। তাদের বক্তব্য, যাত্রীদের স্বার্থ এখনও দেখা হয়। কিন্তু এই ভাবে নতুন কোনও নিয়ম চাপিয়ে দিলে বিমানভাড়া বাড়াতে বাধ্য হবে তারা। তারা এও জানায় বড় বিমানবন্দরগুলিতে পরিকাঠামোগত সমস্যার জন্যেই বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বিমানের সময় পরিবর্তন করতে হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের থেকে দেরিতে চলে বিমান। সঙ্গে রয়েছে বিভিন্ন সময়ে খারাপ আবহাওয়া।

সরকারের তরফে জানানো হয়েছে, বিমানসংস্থা এবং যাত্রীদের স্বার্থ দু’দিকেই সমান নজর রেখে চালু করা হবে নতুন নিয়ম।

from Uttarbanga Sambad | Largest Selling Bengali News paper in North Bengal https://ift.tt/2HAAVJH

April 19, 2018 at 08:13PM